Başvurunun ilk amacını belirleyin
Mimarlık ofisleri için formun amacı proje görüşmesi sürecini başlatmaktır. İlk form, işletmenin bütün değerlendirmesini tamamlamak zorunda değildir. Bir iş yerinin iç mekân dönüşümü gibi bir başvuruda hangi bilgilerin ilk yanıt için gerçekten gerekli olduğunu belirleyin. Her alanın neden istendiğini açıklayabiliyorsanız form kapsamınız daha sağlamdır.
Alanları gereksinime göre seçin
Mekân türü, alan ve ihtiyaç özeti başlangıç için anlamlı olabilir. Ad, telefon ve kısa açıklamanın yeterli olduğu bir iş akışında gereksiz alanlar eklemeyin. Proje türü, ölçek, kapsam ve süreç gibi ayrıntılar sonraki görüşmede netleştirilebiliyorsa ilk başvuruda zorunlu tutulmaları gerekmeyebilir. Gizli veya hassas belgeleri genel iletişim formunda istemeden önce uygun süreç tasarlanmalıdır.
Ürün bilgisini forma taşıyın
Ziyaretçi tasarım, uygulama ve proje portföyü sayfasından geliyorsa hangi hizmetle ilgilendiği forma aktarılabilir. Bu bilgi düzenlenebilir olmalıdır. Bir paket veya ürün seçildiğinde ilgili başlığın mesaj alanına gelmesi kullanıcıyı aynı şeyi tekrar yazmaktan kurtarır. URL parametrelerinden alınan değerleri tanımlı seçeneklerle sınırlayın ve doğrudan HTML olarak eklemeyin.
Gönderim durumunu dürüstçe gösterin
Gönder düğmesine basıldığında işlem sürerken ikinci gönderimi engelleyin. Sunucudan başarılı yanıt alınmadan “ulaştı” mesajı göstermeyin. Bağlantı kesilirse kullanıcının metnini koruyun ve tekrar deneme veya telefonla ulaşma seçeneği sunun. Formun teknik kabulü ile işletmenin e-posta kutusuna teslimi ayrı ayrı kontrol edilmelidir.
Başvuruyu işletme sürecine bağlayın
Proje görüşmesi geldiğinde kimin kontrol edeceği belli olmalıdır. Mesajın ilgili çalışana ulaşması, tekrar eden başvuruların fark edilmesi ve yanıtın takibi için basit bir kayıt düzeni kurun. Formun başarı oranını incelerken yalnızca gönderim sayısını değil, doğru hizmet için gelen başvuruları da değerlendirin.
İşletmeniz için uygulama notu
- Öncelikli ürün veya hizmet grubunu seçin. Tasarım, uygulama ve proje portföyü içinden tek bir örnekle başlayın.
- Doğrulanacak bilgileri listeleyin. Proje türü, ölçek, kapsam ve süreç başlıklarının güncelliğini kontrol edin.
- İlk iletişimde gereken bilgiyi belirleyin. Mekân türü, alan ve ihtiyaç özeti alanlarını gözden geçirin.
- Son kontrolü gerçek senaryoyla yapın. Bir iş yerinin iç mekân dönüşümü için ziyaretçinin izleyeceği yolu deneyin.
İlgili rehberler
- Mimarlık ofisleri için web sitesi planı
- Mimarlık ofisleri için ürün ve hizmet sayfası hazırlama rehberi
- Mimarlık ofisleri için mobil web deneyimi kontrol listesi
- Mimarlık ofisleri için Kayseri odaklı yerel içerik planı
- Mimarlık ofisleri için fotoğraf ve görsel içerik rehberi
- Mimarlık ofisleri için web tasarım tekliflerini karşılaştırma rehberi
- Mimarlık ofisleri için yayın sonrası bakım ve ölçüm planı
Bu planı işletmenize uygulayalım.
Proje görüşmesi hedefinizi ve mevcut sitenizi paylaşın. İçerik ve teknik kapsamı birlikte belirleyelim.
İlgili hizmeti inceleyin Teklif alın