Başvurunun ilk amacını belirleyin
Organizasyon firmaları için formun amacı etkinlik teklifi sürecini başlatmaktır. İlk form, işletmenin bütün değerlendirmesini tamamlamak zorunda değildir. Bir şirketin yıl sonu buluşması gibi bir başvuruda hangi bilgilerin ilk yanıt için gerçekten gerekli olduğunu belirleyin. Her alanın neden istendiğini açıklayabiliyorsanız form kapsamınız daha sağlamdır.
Alanları gereksinime göre seçin
Etkinlik türü, tarih ve katılımcı sayısı başlangıç için anlamlı olabilir. Ad, telefon ve kısa açıklamanın yeterli olduğu bir iş akışında gereksiz alanlar eklemeyin. Tarih, kişi sayısı, mekân ve hizmet kapsamı gibi ayrıntılar sonraki görüşmede netleştirilebiliyorsa ilk başvuruda zorunlu tutulmaları gerekmeyebilir. Gizli veya hassas belgeleri genel iletişim formunda istemeden önce uygun süreç tasarlanmalıdır.
Ürün bilgisini forma taşıyın
Ziyaretçi düğün, kurumsal etkinlik ve özel gün hizmetleri sayfasından geliyorsa hangi hizmetle ilgilendiği forma aktarılabilir. Bu bilgi düzenlenebilir olmalıdır. Bir paket veya ürün seçildiğinde ilgili başlığın mesaj alanına gelmesi kullanıcıyı aynı şeyi tekrar yazmaktan kurtarır. URL parametrelerinden alınan değerleri tanımlı seçeneklerle sınırlayın ve doğrudan HTML olarak eklemeyin.
Gönderim durumunu dürüstçe gösterin
Gönder düğmesine basıldığında işlem sürerken ikinci gönderimi engelleyin. Sunucudan başarılı yanıt alınmadan “ulaştı” mesajı göstermeyin. Bağlantı kesilirse kullanıcının metnini koruyun ve tekrar deneme veya telefonla ulaşma seçeneği sunun. Formun teknik kabulü ile işletmenin e-posta kutusuna teslimi ayrı ayrı kontrol edilmelidir.
Başvuruyu işletme sürecine bağlayın
Etkinlik teklifi geldiğinde kimin kontrol edeceği belli olmalıdır. Mesajın ilgili çalışana ulaşması, tekrar eden başvuruların fark edilmesi ve yanıtın takibi için basit bir kayıt düzeni kurun. Formun başarı oranını incelerken yalnızca gönderim sayısını değil, doğru hizmet için gelen başvuruları da değerlendirin.
İşletmeniz için uygulama notu
- Öncelikli ürün veya hizmet grubunu seçin. Düğün, kurumsal etkinlik ve özel gün hizmetleri içinden tek bir örnekle başlayın.
- Doğrulanacak bilgileri listeleyin. Tarih, kişi sayısı, mekân ve hizmet kapsamı başlıklarının güncelliğini kontrol edin.
- İlk iletişimde gereken bilgiyi belirleyin. Etkinlik türü, tarih ve katılımcı sayısı alanlarını gözden geçirin.
- Son kontrolü gerçek senaryoyla yapın. Bir şirketin yıl sonu buluşması için ziyaretçinin izleyeceği yolu deneyin.
İlgili rehberler
- Organizasyon firmaları için web sitesi planı
- Organizasyon firmaları için ürün ve hizmet sayfası hazırlama rehberi
- Organizasyon firmaları için mobil web deneyimi kontrol listesi
- Organizasyon firmaları için Kayseri odaklı yerel içerik planı
- Organizasyon firmaları için fotoğraf ve görsel içerik rehberi
- Organizasyon firmaları için web tasarım tekliflerini karşılaştırma rehberi
- Organizasyon firmaları için yayın sonrası bakım ve ölçüm planı
Bu planı işletmenize uygulayalım.
Etkinlik teklifi hedefinizi ve mevcut sitenizi paylaşın. İçerik ve teknik kapsamı birlikte belirleyelim.
İlgili hizmeti inceleyin Teklif alın