Başlığı müşteri sorusuna bağlayın
Eğitim kurumları için hazırlanan ayrıntı sayfası, programlar, kurslar ve kayıt görüşmeleri içinden tek bir ürün veya hizmet grubuna odaklanmalıdır. Başlıkta müşterinin bildiği adı kullanın. İç kodlar, seri adları veya kurum içi kısaltmalar gerekiyorsa bunları ikinci seviyede açıklayın. İlk paragraf, hizmetin kime uygun olduğunu ve hangi ihtiyacı karşıladığını anlatmalıdır.
Karar vermeyi sağlayan bilgileri öne alın
Hedef seviye, program süresi, takvim ve eğitim biçimi bilgilerini taranabilir bir düzende sunun. Ziyaretçi bu ayrıntıları yalnızca uzun bir PDF dosyasında aramak zorunda kalmamalıdır. Özelliklerin birimi, kapsamı ve varsa sınırları açıkça belirtilmelidir. Açıklamalarda “en iyi” gibi ölçüsüz ifadeler yerine gerçekten sunulan özellikleri kullanın.
Örnek kullanım senaryosu kurun
Yabancı dil programına başlangıç başvurusu üzerinden sayfayı değerlendirin. Bu ziyaretçinin ihtiyacı, genel bir şirket tarihçesinden önce doğru seçenekleri görmektir. İlgili seçenekleri açıklarken her birinin hangi durumda tercih edileceğini belirtin. İşletmenin doğrulayamadığı performans veya sonuç iddialarını içerik planına eklemeyin.
İlgili içerikleri birbirine bağlayın
Sayfanın sonunda program danışma başvurusu bağlantısı bulunmalıdır. İlgili rehber, diğer ürün grubu ve sık sorulan sorular da ziyaretçinin bir sonraki adımına yardımcı olabilir. Bağlantı metinlerinde gidilecek sayfayı açıkça tarif edin. Çok sayıda alakasız bağlantı yerine müşterinin kararını destekleyen az sayıda ilişki kurun.
Güncelleme düzenini belirleyin
Program, seviye ve uygun görüşme saati üzerinden gelen sorular, sayfanın hangi bilgileri eksik anlattığını gösterebilir. Satış veya danışma ekibinin sık tekrarladığı açıklamaları derleyin. Değişen özellikler, kullanım dışı ürünler ve yeni hizmet kapsamı için güncelleme sorumlusu belirleyin. Sayfadaki eski bilgiler yeni başvuruların niteliğini düşürebilir.
İşletmeniz için uygulama notu
- Öncelikli ürün veya hizmet grubunu seçin. Programlar, kurslar ve kayıt görüşmeleri içinden tek bir örnekle başlayın.
- Doğrulanacak bilgileri listeleyin. Hedef seviye, program süresi, takvim ve eğitim biçimi başlıklarının güncelliğini kontrol edin.
- İlk iletişimde gereken bilgiyi belirleyin. Program, seviye ve uygun görüşme saati alanlarını gözden geçirin.
- Son kontrolü gerçek senaryoyla yapın. Yabancı dil programına başlangıç başvurusu için ziyaretçinin izleyeceği yolu deneyin.
İlgili rehberler
- Eğitim kurumları için web sitesi planı
- Eğitim kurumları için mobil web deneyimi kontrol listesi
- Eğitim kurumları için teklif ve randevu formu tasarımı
- Eğitim kurumları için Kayseri odaklı yerel içerik planı
- Eğitim kurumları için fotoğraf ve görsel içerik rehberi
- Eğitim kurumları için web tasarım tekliflerini karşılaştırma rehberi
- Eğitim kurumları için yayın sonrası bakım ve ölçüm planı
Bu planı işletmenize uygulayalım.
Program danışma başvurusu hedefinizi ve mevcut sitenizi paylaşın. İçerik ve teknik kapsamı birlikte belirleyelim.
İlgili hizmeti inceleyin Teklif alın